Politique de confidentialité - Keasy Homes

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : November 2026

Cette Politique de Confidentialité explique comment Keasy Homes collecte, utilise et partage des informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Keasy Homes

Camille Chauveau – Sole Trader (French Micro-Entrepreneur)

Adresse enregistrée : 48 Rue de Montmoreau, 16000 Angoulême, France

Email : contact@keasyhomes.com

Keasy Homes est responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de ses propres services, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (GDPR).

2. Données personnelles que nous collectons

Selon votre relation avec Keasy Homes, nous pouvons collecter :

Voyageurs et futurs voyageurs :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Dates de voyage préférées
  • Nombre de voyageurs
  • Préférences et demandes de réservation
  • Informations ou documents d'identification lorsque cela est nécessaire pour le processus de location
Propriétaires :
  • Nom complet et coordonnées
  • Informations sur le bien
  • Informations professionnelles ou relatives au bien
  • Informations contractuelles et de facturation
Prestataires de services :
  • Nom complet et coordonnées
  • Informations professionnelles
  • Descriptions des services et disponibilité
  • Informations contractuelles et de facturation
Nous pouvons également collecter des informations soumises via des formulaires de contact, des emails et d'autres communications.

3. Pourquoi nous traitons vos données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Répondre aux demandes et aux requêtes.
  • Mettre en relation les voyageurs avec les propriétaires.
  • Faciliter les demandes de location et les réservations.
  • Coordonner les services de conciergerie avec des prestataires de services indépendants.
  • Gérer les services continus de gestion de propriété.
  • Communiquer avec les propriétaires, les voyageurs et les prestataires de services.
  • Préparer et administrer les accords de service.
  • Gérer la facturation et la comptabilité.
  • Se conformer aux obligations légales applicables.
  • Améliorer notre site web et nos services.

4. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour :

  • Prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
  • Exécuter un contrat ou fournir un service convenu.
  • Respecter les obligations légales et comptables.
  • Poursuivre des intérêts légitimes, lorsque ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits et libertés.
  • Obtenir votre consentement lorsque cela est requis, y compris pour les cookies non essentiels et certaines communications marketing.

5. Partage des données

Keasy Homes peut partager des informations personnelles avec des tiers concernés lorsque cela est nécessaire pour fournir ses services.

Selon le service, cela peut inclure :

Pour les demandes de location de villa :

  • Le propriétaire concerné ou son représentant autorisé.
Pour les services de conciergerie :
  • Le prestataire de services indépendant chargé de fournir le service demandé.
Pour la gestion de propriété :
  • Les propriétaires et les prestataires de maintenance ou de services concernés impliqués dans la coordination du bien.
Les données personnelles peuvent également être partagées avec des prestataires de services techniques et professionnels, tels que l'hébergement du site web, les fournisseurs de messagerie électronique, de comptabilité et de services informatiques, lorsque cela est nécessaire.

Keasy Homes ne vend pas de données personnelles.

Les tiers recevant des informations personnelles sont responsables de leur traitement conformément à leurs propres obligations légales applicables.

6. Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales applicables.

Les périodes de conservation dépendent du type d'information et de la nature de la relation.

Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, le cas échéant.

7. Sécurité des données

Keasy Homes prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

8. Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification d'informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Demander la limitation du traitement.
  • Vous opposer à certaines activités de traitement.
  • Demander la portabilité des données, le cas échéant.
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est հիմնé sur le consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter :

contact@keasyhomes.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

9. Transferts internationaux de données

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, Keasy Homes veillera à ce que des garanties appropriées soient en place conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

10. Modifications de cette politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :

Keasy Homes

Email : contact@keasyhomes.com

Site web : www.keasyhomes.com