Política de Privacidad - Keasy Homes

Política de privacidad

Última actualización: Noviembre 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Keasy Homes recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Keasy Homes

Camille Chauveau – Sole Trader (French Micro-Entrepreneur)

Domicilio social: 48 Rue de Montmoreau, 16000 Angoulême, France

Correo electrónico: contact@keasyhomes.com

Keasy Homes es responsable del tratamiento de los datos personales en relación con sus propios servicios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de tu relación con Keasy Homes, podemos recopilar:

Huéspedes y futuros huéspedes:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fechas de viaje preferidas
  • Número de huéspedes
  • Preferencias y solicitudes de reserva
  • Información o documentos de identificación cuando sea necesario para el proceso de alquiler
Propietarios:
  • Nombre completo y datos de contacto
  • Información sobre la propiedad
  • Información comercial o relacionada con la propiedad
  • Información contractual y de facturación
Proveedores de servicios:
  • Nombre completo y datos de contacto
  • Información comercial
  • Descripciones de los servicios y disponibilidad
  • Información contractual y de facturación
También podemos recopilar información enviada a través de formularios de contacto, correos electrónicos y otras comunicaciones.

3. Por qué tratamos tus datos

Los datos personales pueden utilizarse para:

  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Poner en contacto a huéspedes con propietarios.
  • Facilitar consultas de alquiler y reservas.
  • Coordinar servicios de conserjería con proveedores de servicios independientes.
  • Gestionar servicios continuos de administración de propiedades.
  • Comunicarnos con propietarios, huéspedes y proveedores de servicios.
  • Preparar y administrar acuerdos de servicio.
  • Gestionar la facturación y la contabilidad.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos datos personales cuando sea necesario para:

  • Adoptar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
  • Ejecutar un contrato o prestar un servicio acordado.
  • Cumplir con obligaciones legales y contables.
  • Perseguir intereses legítimos, cuando estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.
  • Obtener tu consentimiento cuando sea necesario, incluso para cookies no esenciales y determinadas comunicaciones de marketing.

5. Compartición de datos

Keasy Homes puede compartir información personal con terceros pertinentes cuando sea necesario para prestar sus servicios.

Según el servicio, esto puede incluir:

Para consultas de alquiler de villas:

  • El propietario de la propiedad correspondiente o su representante autorizado.
Para servicios de conserjería:
  • El proveedor de servicios independiente responsable de prestar el servicio solicitado.
Para la administración de propiedades:
  • Propietarios y proveedores de mantenimiento o servicios pertinentes implicados en la coordinación de la propiedad.
Los datos personales también pueden compartirse con proveedores de servicios técnicos y profesionales, como alojamiento web, correo electrónico, contabilidad y proveedores de TI, cuando sea necesario.

Keasy Homes no vende datos personales.

Los terceros que reciban información personal son responsables de tratarla de conformidad con sus propias obligaciones legales aplicables.

6. Conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los periodos de conservación dependen del tipo de información y de la naturaleza de la relación.

La información que ya no sea necesaria se elimina de forma segura o se anonimiza, cuando proceda.

7. Seguridad de los datos

Keasy Homes adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

8. Tus derechos

En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerte a determinadas actividades de tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda.
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con:

contact@keasyhomes.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

9. Transferencias internacionales de datos

Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, Keasy Homes garantizará que existan las salvaguardias adecuadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de vez en cuando.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con:

Keasy Homes

Correo electrónico: contact@keasyhomes.com

Sitio web: www.keasyhomes.com